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RENOGYLD

Chargeur onduleur Renogy 48 V 3 500 W

SKU : RIV4835CSH1S-CA
CAD$799.99
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*30-day return policy, except for lithium batteries (7 days).

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Renogy Shipping, Return, and Refund Policies

SHIPPING

We hope you enjoyed your online shopping experience with Renogy. Please read below for more information about our shipping.

Shipping Policies

1.All orders must have a valid street address. RENOGY does not accept PO Box addresses, some items cannot be delivered to PO Boxes due to shipping restrictions.

2.Shipping times are calculated based on business days (Monday to Friday), excluding holidays and weekends.

3.Depending on your order, your items may arrive in multiple packages. Once your order is shipped, you can click here to track your package. We understand that professional installation is often desired. However, we strongly suggest that you wait until receiving your complete order and verifying the condition of the products before scheduling any work to commence with your new Renogy products.

4.Packages cannot be rerouted after they have been shipped. If you need to change the address, please e-mail us at service.renogy.com.

5.If the outer packaging is damaged upon delivery, please refuse the package and contact us immediately. If refusing the delivery is not possible, please provide relevant pictures to facilitate our after-sales service.

6.We do not support self-pickup service from our warehouse. If you have such a need, please e-mail us at service.renogy.com.

7.If the package is shipped via FedEx, UPS, UniUni, or Canada Post, we can request a Proof of Delivery (POD) from the logistics provider. If you need, please e-mail us at service.renogy.com. However, for Purolator, only the delivery record on the official website can be used as the proof of delivery.

Order Processing and Transportation

  • Small Parcel: Order processing time is typically 1-2 business days.
  • LTL: Order processing time is typically 2-3 business days.

For non-remote areas Orders:

The transportation time is typically 2-7 business days.

For Remote areas Orders :

The transportation time is typically 6-15 business days.

For Remote islands Orders :

The transportation time is typically 15-30 business days.

 

Please note:

  1. The estimated time is for reference only and may be extended during major promotions, holidays, or other special circumstances.
  2. From November to February, which belongs to the winter season, the delivery time will be extended by approximately 3-7 business days.
  3. Delivery to Yukon, Nunavut, and the Northwest Territories is temporarily unavailable due to a shipping issue. We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.

Additional Freight Fees (Estimates):

Renogy offers free ground shipping for many of our products to most areas. For oversized products or shipments to remote areas, additional shipping fees will be charged. When you check out, simply enter your detailed address, and the system will automatically calculate the shipping cost for you. If you refuse to pay the additional shipping fee, please e-mail us at service.renogy.com to provide a non-remote address. Otherwise, Renogy reserves the right to cancel the order.

 

RETURN and REFUND

Thank you for shopping with Renogy! Our goal is 100 percent customer satisfaction! But in the event something isn’t quite right, we've made the return process super easy.

Order Cancellation

Customers can cancel transactions any time before Renogy begins the shipping process. The shipping process typically begins within 30 minutes of placement of the order. If unable to cancel an order before shipping, customers can make returns in accordance with Renogy’s Return Policy.

Returns

Items purchased from Renogy can be returned within 30 days of delivery. Please note that Renogy will not accept returns beyond 30 days of delivery (this excludes returns for defects or quality issues which can be accepted after inspection and approval by Renogy).

Renogy 30-Day Return Policy

For returns of products purchased online at Renogy.com, customers need to contact Renogy customer service within 30 days of receiving the item to initiate the return process. To be eligible for return, items must be in the original packaging( *it should be the original container or covering which is used to package the product, including all accessories, attachments as well as manual, etc.), unused, undamaged, unmodified, and have a return authorization number( *customer needs to first contact Renogy customer support team for getting the RMA number before returning the order.) provided by Renogy. Proof of purchase must be provided by the customer to begin the return process.

Note: Please note that due to the transportation specificity of lithium batteries, the return period for lithium batteries is within 7 days.

Upon receiving your package, we kindly advise keeping the original packaging handy for any potential future needs.

For Renogy products purchased from other authorized retailers or sellers please contact the seller where the item was originally purchased.

Shipping Costs

Shipping costs for product returns will be paid by Renogy under the following conditions:

  • Product was damaged during shipping or warehouse handling
  • Product defects
  • Incorrect product was delivered
  • Product(s) delivered were not ordered by the customer.

The customer is responsible for any return shipping costs when product is returned under any other conditions. Costs vary by shipping location.

Renogy does NOT accept returns of items that have been modified in any way. Any modifications will render the Renogy warranty null and void. Any modified products returned to Renogy will be shipped back to the customer at the customer’s expense.

For approved returns, Renogy will provide a prepaid return shipping label( *it is provided by the logistics company with which Renogy has cooperation.) . Any shipping costs that the customer is responsible for will be deducted from any refund issued to the customer by Renogy.

Refunds

  • For returns related to customer preferences (not related to defects, shipping damage or wrong product delivered) made within the 30 day return period, a 10% to 15% restocking fee will be charged(Includes shipping and transaction fees).
  • After receiving the returned item, Renogy will issue a refund within 7 to 10 business days. Renogy will notify the customer by email once the refund has been processed. If the refund isn’t received after 10 business days, please contact the Renogy Customer Support Team. All returned items will be inspected to insure they meet Renogy’s return policy.

Product Return Process

1. To request authorization for return, contact Renogy customer service. Once customers have contacted Renogy, they will be asked to provide the reason for the return, and a receipt or proof of purchase.

2. The Renogy Customer Support Team will determine whether the purchase is eligible for return. After confirming the order is eligible, Renogy will issue a Return Material Authorization (RMA) number and a prepaid return shipping label. The customer must clearly mark the RMA number on the package and include the dated proof of purchase with the product. Products shall be sent out within 5 working days after receiving RMA number.

3. For products being returned due to quality issues, which are beyond 30 days ’ return period but within warranty period, Renogy will provide instructions on how to properly package the product to return it safely. Do not ship the product before receiving the proper shipping safety instructions.

Note: Do not return any items without the RMA confirmation from the Renogy Customer Support Team. For returns without RMA confirmation, the refund or replacement will not be processed, and the items will be returned to the sender.

The return and replace policies for the Renogy Day are subject to the specific requirements of the actual event day.

This policy applies only to Renogy products purchased in Canada through authorized sellers and channels.

REPLACEMENTS

For any issues with your product performance, please contact our Technical Support team at service.renogy.com. for troubleshooting assistance.

Please be prepared with a multimeter and your invoice or the following information:
Order number
Proof of purchase
Video or photo of the damaged/defective product
Mailing address
Contact telephone number

If you have received a defective or damaged product during shipping, you are eligible for a refund or replacement.

In the event of a replacement, Renogy will arrange for return shipment of the defective unit, and once the part has been received and inspected, we will ship out the replacement part.

If damage results due to improper handling during the setup or installation, whether it is done professionally or by the customer, the product is no longer eligible for replacement or refund.

FOR THIRD-PARTY PURCHASE

Thank you for purchasing a Renogy product from one of our approved third-party vendors. Returns and refunds for purchases made through these third-parties (Walmart, Home Depot, Best Buy, Amazon LLC, etc.) must be handled through the vendor's return policy. Renogy cannot assist in third-party returns and refunds. Renogy can only offer replacements for products still within the warranty period.

FOR OPEN BOX ITEM

Thank you for purchasing a open box item from Renogy website. No return, no refund, no exchange for non-quality issues.

Description

Le chargeur-onduleur 3500 W 48 V de Renogy combine la charge de batterie CA/générateur et l'inversion de batterie en une solution pratique pour transformer votre système autonome en système hybride. Compatible avec les parcs de batteries 48 V, ce chargeur-onduleur vous offre un contrôle optimal grâce à un mode de charge CA configurable et deux modes de sortie de charge qui transforment votre système en onduleur (ASI). Observez l'ensemble de votre système grâce à l'écran LCD intégré, capable d'afficher toutes les informations d'entrée/sortie et d'identifier les erreurs potentielles. Ce chargeur-onduleur fiable à onde sinusoïdale pure intègre des protections électroniques pour vous protéger, vous et votre système. Doté de multiples fonctionnalités et modes, le chargeur-onduleur Renogy est un atout puissant pour tout système 48 V !

Si vous avez des questions concernant ce produit, veuillez soumettre un cas !

Caractéristiques principales

  • Onduleur à onde sinusoïdale pure de 3 500 W avec surtension de 7 000 W : comprend un chargeur de batterie configurable par l'utilisateur (120 A max), des fréquences commutables (50 Hz/60 Hz) et un mode d'économie d'énergie en option.
  • Equipé de la technologie MPPT de pointe, offrant une efficacité allant jusqu'à 99% et une puissante fonction de dérivation avec UPS.
  • Modes de batterie prédéfinis pour les batteries AGM/scellées 48 V, gel, ouvertes et lithium. Inclut un mode utilisateur pour des entrées personnalisées compatibles avec pratiquement tous les types de batteries.
  • 4 modes de charge : priorité PV, priorité utilitaire, charge hybride et solaire uniquement ; 3 modes de sortie de charge : priorité PV, priorité utilitaire et onduleur uniquement.
  • L'écran LCD dynamique et les LED intelligentes fournissent des informations système pertinentes et identifient les éventuelles erreurs.
  • Les ventilateurs d'extraction permettent une excellente dissipation de la chaleur, prolongeant ainsi la durée de vie du système.
  • Protection logicielle et matérielle complète, y compris les courts-circuits, les surtensions, les surcharges et bien plus encore !

Le forfait comprend

CHARGEUR ONDULEUR 48V 3500W

Panneau solaire monocristallin Renogy 100 W

1 x

CA
Puissance nominale : 3 500 W Facteur de puissance : 1
Tension d'entrée : 120 VCA Plage de tension d'entrée : 85 ~ 140 VCA ± 2 % réglable
Fréquence d'entrée/sortie : 50/60 Hz réglable Tension de sortie : 120 VCA ± 5 %
Forme d'onde de sortie : onde sinusoïdale pure Efficacité maximale : > 95 %
Courant de charge CA maximal : 30 A Conversion (dérivation et inversion) : 10 ms typique
CHARGEUR SOLAIRE
Puissance d'entrée/sortie PV maximale : 4 400 W/4 200 W Courant de charge PV maximal : 80 A
Tension d'entrée PV maximale : 150 V (145 V recommandé)

Courant d'entrée PV maximal : 50 A

Algorithme : MPPT Plage de tension MPPT : 60 ~ 115 V
CHARGEUR DE BATTERIE
Type de batterie : plomb-acide ou lithium Courant de charge maximal de la batterie : 120 A (réglable)
Plage de tension de la batterie : 40 ~ 60 V CC Tension : 48 V
ENVIRONNEMENTAL/MÉCANIQUE
Température de fonctionnement : -15 °C à 55 °C Température de stockage : -13°F ~ 140°F / -25°C ~ 60°C
Humidité : 5 % ~ 95 % (protection de peinture à 3 couches) Dimensions : 16,8 x 12,7 x 4,9 pouces / 426 x 322 x 124 mm
Poids : 23,8 lb / 10,8 kg Certifications : FCC Partie 15 Classe B, ROHS

Informations sur la garantie

Accessoires Garantie matérielle d'un an
1. Qu'est-ce qu'un chargeur onduleur avec MPPT ?
Il s'agit d'une unité intégrée avec régulateur de charge solaire MPPT, onduleur sinusoïdal pur et chargeur de batterie, le tout dans un seul appareil compact. Profitez de la puissance stable du soleil et du réseau électrique pour rester alimenté en toutes circonstances. L'onduleur-chargeur solaire 3500 W 48 V de Renogy combine la charge solaire, la charge de batterie CA/générateur et l'inversion de batterie en une seule solution pratique pour transformer votre système hors réseau en système hybride.
2. Puis-je utiliser cet onduleur pour charger mes batteries ?
Oui. Compatible avec les batteries 48 V, ce chargeur onduleur solaire maintient votre batterie chargée avec des panneaux solaires et un courant alternatif/générateur.
3. Puis-je utiliser l'onduleur avec un système 24 V ?
Non. Ce modèle ne peut fonctionner qu'avec un système de batterie 48V.
4. Quelle taille d’onduleur dois-je acheter ?
1. Dimensionner la puissance de sortie adéquate. Assurez-vous que votre onduleur-chargeur peut gérer au moins une fois et demie la charge continue que vous prévoyez de recevoir régulièrement. Pour le déterminer, additionnez simplement la puissance de chaque appareil que vous prévoyez d'utiliser simultanément. Assurez-vous que les onduleurs que vous envisagez sont capables de fournir suffisamment de courant alternatif. 2. Vérifiez la tension de votre batterie. La tension continue nominale de l'onduleur vous indiquera le parc de batteries avec lequel il est compatible. Par exemple, un parc de batteries de 48 V nécessitera un onduleur compatible avec une entrée de 48 V CC. 3. Dimensionnez vos espaces d'installation. Dans quel espace allez-vous installer votre onduleur ? Assurez-vous qu'il s'intègre dans l'espace prévu, avec suffisamment d'espace autour pour une ventilation adéquate et l'absence de risque d'incendie. 4. La commande à distance est importante. Les onduleurs sinusoïdaux purs Renogy sont livrés avec une télécommande pratique (BT-2) et l'application DC HOME pour une utilisation à distance.
5. Ai-je besoin d’une onde sinusoïdale modifiée ou d’une onde sinusoïdale pure ?
Les onduleurs à onde sinusoïdale modifiée sont une technologie plus ancienne et généralement moins coûteuse. Ils peuvent être utilisés pour de nombreux appareils standard, mais peuvent causer des problèmes avec les appareils électroniques ou audio délicats. Certains appareils peuvent fonctionner, mais surchauffer. Les onduleurs à onde sinusoïdale pure représentent un investissement plus important, mais beaucoup plus polyvalents. a) La forme d'onde de la tension de sortie est une onde sinusoïdale pure avec une distorsion harmonique très faible et une alimentation propre, comme l'électricité fournie par le secteur. b) Les charges inductives comme les fours à micro-ondes et les moteurs fonctionnent plus rapidement, plus silencieusement et à une température plus basse. c) Ils réduisent le bruit audible et électrique des ventilateurs, des lampes fluorescentes, des amplificateurs audio, des téléviseurs, des consoles de jeux, des fax et des répondeurs. d) Ils préviennent les pannes d'ordinateur, les impressions anormales, les parasites et le bruit des écrans.
6. Comment brancher l'onduleur ? Quelle section de câble dois-je utiliser et est-il inclus ?
Lors du raccordement de l'onduleur à la batterie et aux panneaux solaires, veuillez lire toutes les instructions et mises en garde du manuel avant de commencer l'installation. Le calibre minimum recommandé pour le câblage de la batterie est de 2 AWG, celui du PV de 4 AWG, et celui des entrées et sorties CA de 8 AWG. Des points de connexion incorrects ou inappropriés et des fils corrodés peuvent générer une chaleur importante, faire fondre l'isolant des fils, brûler les matériaux environnants et même provoquer un incendie. Assurez-vous donc que les connexions sont bien serrées.
7. Le module Bluetooth fonctionne-t-il avec cet appareil ?
Oui, le module Bluetooth 2 (modèle : RCM-BT2) est compatible avec l'onduleur solaire. Une fois couplé à l'application DC Home, vous pouvez consulter les informations du système sur votre tablette ou votre smartphone.
8. Puis-je utiliser l'onduleur solaire sans batteries lorsque j'utilise du PV ou du secteur ?
Non, vous devez au minimum avoir des piles connectées à l'appareil.
9. Cet onduleur solaire limite-t-il le courant photovoltaïque ? Je n'obtiens pas la pleine puissance ?
Lors de la configuration de l'onduleur solaire, assurez-vous que le programme 36 (courant de charge PV) et le programme 7 (courant de charge maximal) sont réglés à leur maximum pour garantir l'absence d'écrêtage du courant PV.
10. Est-il compatible avec Renogy ONE ?
Oui. Cette batterie est compatible avec Renogy ONE M1 et Core.
11. Puis-je utiliser le module Bluetooth pour surveiller ce chargeur-onduleur depuis mon téléphone ? Quel module Bluetooth dois-je acheter ?
Oui, la surveillance Bluetooth est prise en charge. Si nécessaire, vous pouvez acquérir le module Bluetooth BT-2 pour la surveillance via l'application DC Home ou le moniteur Renogy One M1/Core.
Garantie du panneau solaire mono Renogy 100 W

Customer Reviews

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D
Duncan
48 Volt Solar Inverter Charger

I've used this for over a year with a 20kWh battery bank as a home backup for critical household circuits. It works perfectly. I would have given it a 5-star review but it does not have a UL or CSA certification.

R
Robin P.
Value for the money

I chose this inverter to use during the winter when I'm away from my off grid home for extended periods. In particular, I wanted low power consumption and a standby mode. It has performed as advertised and flawlessly from the moment it was turned on. Amazing value for the money.

T
Trung
Questions

Est-ce que je peux utiliser ce inverter hybride sans battery e.g. seulement avec des panneaux solaires et entr��e 120VAC pour une sortie @2000w @ 120VAC?

R
Roch Lanthier
technicien

Merci pour le bon service .

R
Roch Lanthier
technicien

Tr��s belle machine , tr��s satisfait