ca.renogy.com

Agent IA 24/7 | Ouvrez un dossier à tout moment | Chat en direct 8h-17h HE Contactez-nous

Pas de livraison au Yukon, au Nunavut ou aux T.N.-O.

Frequently Asked Questions

1. Y a-t-il des avantages liés à l'abonnement ?

Oui ! Les nouveaux abonnés reçoivent :

• Un code de réduction de 5 % sur tout le site (sans minimum d'achat/sans restrictions de catégorie)

• Une utilisation limitée par client

2. Quel contenu vais-je recevoir après m'être abonné(e) ?

Débloquez instantanément votre coupon exclusif de 5% de réduction, ainsi que des mises à jour régulières comprenant :

✓ Accès anticipé aux nouveaux produits et réduction exclusive pour les lève-tôt

✓ Rappels d'événements exclusifs pour les membres

✓ Les dernières actualités de la marque

✓ Guides d'achat de systèmes solaires

✓ Conseils solaires DIY et tutoriels vidéo

3. Quelle est la fréquence des e-mails ?

1 à 2 e-mails personnalisés par semaine. Lors des promotions majeures (comme le Black Friday/Cyber Monday), cela peut aller jusqu'à 3 e-mails par semaine. Nous n'envoyons jamais de spam.

4. Comment se désabonner ou modifier son adresse e-mail ?

Chaque courriel contient un lien de [désabonnement] dans le pied de page. Pour toute autre demande, veuillez contacter notre centre de service client. Remarque : Le changement d'adresse électronique nécessite une nouvelle inscription.

5. Comment Renogy protège-t-il la confidentialité de mes e-mails ?

Nous respectons scrupuleusement le RGPD :

✓ Nous ne vendons/partageons jamais votre e-mail avec des tiers

✓ Tous les e-mails sont envoyés via un chiffrement SSL

✓ Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment